Ochrana osobných údajov (GDPR)

Prevádzkovateľ e-shopu Tma v hrnku na stránke www.tmavhrnku.sk,
Coffee Kitchen s. r. o., IČO 51914921, so sídlom Pri Kríži 16, 841 02 Bratislava
(ďalej len "Správca") spracúva osobné údaje poskytnuté Kupujúcim za účelom plnenia a dodatočného potvrdenia obchodných podmienok, spracovania elektronickej objednávky, realizácie dodávky, zúčtovania platieb a nevyhnutnej komunikácie medzi zmluvnými stranami po dobu stanovenú podľa osobitných právnych predpisov.

1. Základné ustanovenia

1.1 Správcom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len "Zákon") je Coffee Kitchen s. r. o., IČO 51914921, so sídlom Pri Kríži 16, 841 02 Bratislava.
1.2 Kontaktné údaje správcu:
– e-mail: info@tmavhrnku.sk
– tel.: 0911 121 466
1.3 Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie, ktoré identifikujú alebo umožňujú identifikáciu fyzickej osoby (dotknutej osoby).

2. Zdroje spracovávaných osobných údajov

2.1 Správca spracúva osobné údaje, ktoré mu kupujúci dobrovoľne poskytol, a údaje získané na základe plnenia kúpnej zmluvy a spracovania elektronickej objednávky v internetovom obchode www.tmavhrnku.sk.
2.2 Správca spracúva len identifikačné a kontaktné údaje kupujúceho v nevyhnutnom rozsahu na splnenie zmluvy.
2.3 Osobné údaje sú spracúvané výlučne na účely dodávky tovaru, zúčtovania platieb a nevyhnutnej komunikácie medzi zmluvnými stranami po dobu ustanovenú právnymi predpismi. Údaje sa nezverejňujú ani neprenášajú do tretích krajín.

3. Účel a právny základ spracúvania

Správca spracúva osobné údaje kupujúceho z nasledujúcich dôvodov:
a) registrácia na webovej stránke podľa § 13 ods. 1 písm. a) Zákona,
b) vybavenie elektronickej objednávky kupujúceho (meno, adresa, e-mail, telefónne číslo),
c) plnenie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi kupujúcim a Správcom,
d) plnenie zákonných povinností (napr. vedenie účtovnej agendy, daňové povinnosti).

Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou požiadavkou na uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy; bez ich poskytnutia nie je možné zmluvu uzavrieť ani vybaviť objednávku.

4. Doba uchovávania osobných údajov

4.1 Správca uchováva osobné údaje po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu, spravidla 3 roky od ukončenia zmluvného vzťahu, ak osobitný právny predpis neustanovuje dlhšiu lehotu.
4.2 Po uplynutí tejto doby sú osobné údaje bezpečne zlikvidované alebo anonymizované.

5. Príjemcovia a spracovatelia osobných údajov

Osobné údaje kupujúceho môžu byť poskytnuté tretím stranám – spracovateľom, ktorých služby sú nevyhnutné na riadne splnenie kúpnej zmluvy a prevádzku e-shopu.

Spracovateľmi osobných údajov sú:

• Webnode AG – poskytovateľ platformy e-shopu,

• SPS Kuriér s. r. o. – doručovacia služba,

• Packeta Slovensko s. r. o. (Zásielkovňa) – doručovacia služba,

• Google Ireland Ltd. – analytická služba Google Analytics (anonymizované štatistiky návštevnosti).

Správca uzavrel so spracovateľmi zmluvy o spracúvaní osobných údajov v súlade s čl. 28 GDPR, ktoré zabezpečujú ochranu osobných údajov kupujúcich.

6. Práva dotknutej osoby (kupujúceho)

Kupujúci má podľa zákona a GDPR nasledovné práva:

1. právo na prístup k osobným údajom,

2. právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov,

3. právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý"),

4. právo na obmedzenie spracúvania,

5. právo namietať proti spracúvaniu,

6. právo na prenositeľnosť údajov,

7. právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním, a to e-mailom na adrese info@tmavhrnku.sk,

8. právo podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 3, ak sa domnieva, že došlo k porušeniu jeho práv.

7. Zabezpečenie osobných údajov

7.1 Správca vyhlasuje, že prijal všetky primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov v súlade s čl. 32 GDPR.
7.2 Opatrenia zahŕňajú najmä šifrovanie prenosu dát (SSL), ochranu prístupov heslami, používanie antivírusových a antimalvérových systémov, pravidelnú aktualizáciu softvéru a obmedzenie prístupu k údajom len oprávneným osobám.

8. Záverečné ustanovenia

8.1 Odoslaním elektronickej objednávky na webovej stránke www.tmavhrnku.sk kupujúci potvrdzuje, že bol oboznámený s týmito podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijíma.
8.2 Kupujúci vyjadruje súhlas so spracovaním osobných údajov zaškrtnutím príslušného políčka v objednávkovom formulári.
8.3 Správca je oprávnený tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. Nové znenie nadobúda účinnosť dňom jeho zverejnenia na webovej stránke.
8.4 Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňa 1. januára 2025.